Hitro digitalno naročanje je danes samoumevno. Pri tehnično zahtevnejših izdelkih ali posebnih zahtevah pa se pogosto pojavijo vprašanja: Ali sem izbral pravi izdelek? Ali obstaja še primernejša izvedba? In na koga se lahko obrnem, če potrebujem pomoč?
Zanesljiva podpora vašega prodajnega svetovalca pri vprašanjih, nejasnostih ali izbiri ustreznega izdelka.
Prilagojene rešitve za posebne zahteve in specifične potrebe vašega podjetja.
Dodatna kontrola po potrebi: vaš prodajni svetovalec lahko preveri naročila, količine in kombinacije izdelkov ter tako pomaga zmanjšati možnost napačnih naročil, reklamacij in zamud.
Dogovorjeni pogoji in posebni artikli so vedno na voljo v spletni trgovini. Vaš prodajni svetovalec poskrbi, da so vse individualne nastavitve in podatki pravilno urejeni in ažurni.
Haberkorn združuje najboljše iz obeh svetov: možnost spletnega naročanja 24 ur na dan in osebno svetovanje. Vsaka stranka ima svojega prodajnega svetovalca, ki je po potrebi na voljo tudi za pregled in uskladitev spletnih naročil. Če se pojavijo vprašanja, se vedno lahko obrnete na svojo poznano kontaktno osebo
pri vprašanjih glede posebnih zahtev,
kadar potrebujete izdelke izven standardnega prodajnega programa,
za usposabljanja vaših zaposlenih o izbranih izdelkih in rešitvah,
pri individualnih zahtevah, povezanih z vašimi nabavnimi procesi,
ali preprosto, kadar potrebujete pomoč pri uporabi spletne trgovine.
Vaš prodajni svetovalec vam je vedno na voljo. Po prijavi v spletno trgovino boste v spodnjem desnem kotu vedno našli svojo kontaktno osebo. Z enim klikom se lahko odločite, ali želite stopiti v stik po telefonu ali prek digitalnih kanalov.
Ne glede na to, ali ste v pisarni ali na terenu, v Haberkornovi spletni trgovini naročate hitro, enostavno in varno. Vaš osebni prodajni svetovalec spremlja dogajanje, po potrebi razjasni odprta vprašanja in poskrbi za nemoten potek naročila in dobave. Tudi pri spletnem naročanju seveda veljajo vaši dogovorjeni pogoji in individualne cene.
Potrebujete nekaj več kot le standardni izdelek? Ni problema. Skupaj preverimo, ali lahko želeni izdelek zagotovimo ali izdelamo v zahtevanem roku. Poleg spletne trgovine vam Haberkorn ponuja številne dodatne storitve in rešitve za najrazličnejše tehnične izzive. Ne glede na zahteve bomo skupaj poiskali ustrezno rešitev.
"Ključ do uspeha je dobro sodelovanje. Na začetku smo bili nekoliko zadržani glede spletnega naročanja, vendar smo zaradi tesnega sodelovanja s Haberkornovo ekipo vedno imeli potrebno podporo. Danes si našega nabavnega procesa brez Haberkornove spletne trgovine sploh ne predstavljamo več."
Michael Geser, Direktor, Tischlerei Geser GmbH (Avstrija)„Pri Haberkornovi spletni trgovini cenimo strokovne in pregledne informacije. Pri tehnično zahtevnejših izdelkih lahko samostojno pridobimo vse potrebne podatke, nato pa se posvetujemo s svojim prodajnim svetovalcem in oddamo naročilo. Posebno dodano vrednost predstavljajo podrobni tehnični podatki za hidravlične komponente, ki so odlična podlaga za načrtovanje in pravilno izbiro posameznih elementov. Velika prednost so tudi CAD-modeli hidravličnih priključkov, ki so na voljo za prenos in omogočajo hitro ter učinkovito načrtovanje hidravličnih sistemov."
Ing. Tobias Zauner, Konstrukter, BioG GmbH (Avstrija)