Case Study Peter KG und Bene Fenstertechnik

Schon in der 4. Generation stellt die PETER KG mit Sitz in Schwarzenberg Holz-Fenster, Holz-Alu-Fenster sowie Innen- und Haustüren her. Schwere und überdimensionale Fenster- elemente werden mit dem eigenen Kran-LKW transportiert und versetzt. Das Unternehmen beschäftigt derzeit sechs Mitarbeiter, die jeden Tag auf die verlässliche Warenverfüg- barkeit angewiesen sind. BENE Fenstertechnik bietet seinen Kunden individuell konzi- pierte Lösungen für Holz-Alu-Fenstersysteme. Höchste Qualität steht dabei stets im Mittelpunkt, was mit der CE-Zertifizierung garantiert werden kann. Die hochqualitativen Holz-Alu-Fenster werden in der eigenen Produktionsstätte gefertigt. Wie haben Sie die Umstellungsphase erlebt? Zu Beginn der Umstellungsphase waren wir alle etwas skep- tisch. Wir hatten Sorge, dass die persönliche Betreuung durch den Haberkorn Kundenberater mit der Umstellung abnimmt. Wir wurden allerdings rasch eines Besseren belehrt. Die neue Bestellmöglichkeit ist eine enorme Zeitersparnis, und auch die Qualität der Bestellungen hat zugenommen: Man misst selbst ab, was man benötigt, und bestellt anschließend mit einem Klick genau diesen Artikel. Es gibt keine „stille Post“ mehr, wodurch falsche Bestellungen so gut wie gar nicht mehr vorkommen. Sind Sie mit dem Ergebnis heute zufrieden? Mit dem Ergebnis sind wir sehr zufrieden. Für beide Firmen ist der Barcode-Katalog die ideale Lösung. Der Bestellpro- zess hat sich insgesamt erheblich vereinfacht. Der Kata- log ist immer griffbereit und beinhaltet genau unsere Arti- kel. Und haben wir doch mal eine besondere Bestellung, tätigen wir diese über unseren Kundenberater oder den Haberkorn Online-Shop. Die Unternehmen Spezialist für Holz- und Holz-Alu-Fenster Systemlösungen für Holz-Alu-Fenster IM INTERVIEW Arnold Bechter PETER KG Karlheinz Ratz BENE Fenstertechnik Unternehmenssitz Hof 451, 6867 Schwarzenberg, Vorarlberg Mitarbeiter 6 Unternehmensbereiche Bautischlerei, Kranarbeiten, Erdarbeiten Unternehmenssitz Dorn 903, 6867 Schwarzenberg, Vorarlberg Mitarbeiter 7 Unternehmensbereiche Holz-Alu-Fenstersysteme Kontakt Tel. + 43 5512 / 2952 info@peter-schwarzenberg.at Geschäftsführer Franz Peter Kontakt Tel. + 43 5512 / 3734 Geschäftsführer Benedikt Zündel