Bonyolult műszaki termékek vásárlása – és ezt online?
A digitális úton történő rendelés ma már természetes, ám a speciális igények, a termékek komplexitása vagy az apró technikai részletek miatt sokszor marad egyfajta bizonytalanság: Valóban a megfelelő terméket választottam? Nincs esetleg más konfiguráció vagy megfelelőbb helyettesítő termék? És kihez fordulhatok, ha kérdésem merül fel?
A Haberkorn webshop 24 órában valódi hozzáadott értéket kínál Önnek és csapatának:
Megbízható támogatást személyes ügyféltanácsadója által, aki válaszol felmerülő kérdéseire és segít eloszlatni a bizonytalanságokat.
Egyedi megoldásokat biztosítunk speciális igények esetén is.
Szakmai ellenőrzés igényelhető kapcsolattartója segítségével, aki átnézi a rendeléseket, a mennyiségeket és a termékkombinációkat, így minimalizálható a téves vásárlás, a reklamáció és az ezekből adódó időveszteség.
A személyre szabott feltételek révén szerződéses árai és egyedi cikkei mindig láthatóak a webshopban, ügyféltanácsadója pedig gondoskodik róla, hogy minden adat naprakész legyen.
A Haberkorn egyesíti a két világ előnyeit: a nap 24 órájában elérhető rendelési lehetőséget, a személyes szaktanácsadással. Minden ügyfelünknek állandó tanácsadója van, aki kérés esetén ellenőrzi és pontosítja az online leadott rendeléseket. További kérdések esetén a már megszokott kapcsolattartója nyújt segítséget, legyen szó:
speciális műszaki igényekről,
a standard kínálaton túli termékek beszerzéséről,
munkavédelmi vagy szakspecifikus oktatásokról,
egyedi beszerzési folyamatok kialakításáról
vagy a webshop funkcióival kapcsolatos segítségről.
Személyes ügyféltanácsadója az Ön rendelkezésére áll. Bejelentkezés után a webshop jobb alsó sarkában mindig megtalálja a kapcsolattartója adatait. Egy kattintással eldöntheti, hogyan szeretne üzenni - telefonon vagy digitálisan.
Akár az irodában, akár úton van – a Haberkorn webshopban kényelmesen és biztonságosan rendelhet. Ügyféltanácsadója átlátja a folyamatokat, tisztázza a kérdéses pontokat és gondoskodik a zökkenőmentes szállításról. Természetesen a megállapodott egyedi árak és kondíciók online is érvényesek.
Ha igényei túlmutatnak a gyári kínálaton, semmi gond! Ellenőrizzük, hogy a kívánt terméket határidőre be tudjuk-e szerezni vagy le tudjuk-e gyártatni. A webshop mellett ugyanis a Haberkorn számos egyéb megoldást és több mint 35 termékspecifikus szolgáltatást kínál. A műszaki kihívásokra garantáltan találunk megoldást.