Schnell digital zu bestellen ist heute selbstverständlich – doch gerade bei besonderen Anforderungen aufgrund von Produktkomplexität oder spezieller Details bleibt die Unsicherheit: Habe ich wirklich das Richtige gewählt? Gibt es nicht doch weitere Konfigurationen oder Vergleichsartikel? Und wer unterstützt mich, wenn Fragen auftauchen?
Verlässliche Unterstützung durch Ihre Kundenberaterin bzw. Ihren Kundenberater bei Fragen oder Unsicherheiten
Individuelle Lösungen bei Sonderbedarfen
Prüfung von Bestellungen, Mengen und Produktkombinationen bei Bedarf durch Ihre Kundenberaterin oder Ihren Kundenberater – so werden Fehlkäufe, Reklamationen und Zeitverlust reduziert
Vereinbarte Konditionen und Spezialartikel immer im Online-Shop ersichtlich - Ihr persönlicher Kundenberater sorgt verlässlich dafür, dass alles korrekt für Sie hinterlegt ist
Haberkorn vereint das Beste aus zwei Welten: die Rund-um-die-Uhr-online-Bestellmöglichkeit kombiniert mit persönlicher Beratung. Jeder Kunde hat bei Haberkorn seine Hauptansprechperson, die bei Bedarf auch Online-Bestellungen prüft und überarbeitet. Bei Rückfragen bleibt Ihr gewohnter Kontakt die zentrale Anlaufstelle, sei es
bei Rückfragen zu besonderen Anforderungen,
bei Bedarf an Produkten über das Standardsortiment hinaus,
für Schulungen für Ihre Mitarbeitenden im Bereich PSA oder zu ausgewählten Sortimenten,
bei individuellen Anforderungen zu Ihrem Beschaffungsprozess
oder einfach nur bei einer Frage zur Nutzung des Online-Shops.
Ihre Kundenberaterin bzw. Ihr Kundenberater ist einfach für Sie da. Im Online-Shop finden Sie nach Login immer rechts unten Ihre persönliche Ansprechperson. Mit einem Klick können Sie entscheiden, auf welchem Weg Sie in Kontakt treten wollen – telefonisch oder digital.
Ob im Büro oder unterwegs – im Haberkorn Online-Shop bestellen Sie bequem und sicher. Ihr persönlicher Ansprechpartner oder Ihre Ansprechpartnerin behält den Überblick, klärt bei Bedarf Rückfragen und sorgt für eine reibungslose Lieferung. Natürlich gelten Ihre vereinbarten Preise und Konditionen auch online.
Für den Fall, dass Ihr Bedarf über das Standardsortiment hinausgeht: Kein Problem –wir prüfen, ob wir die gewünschten Produkte fristgerecht beschaffen oder fertigen können. Denn neben dem Online-Shop bietet Haberkorn zahlreiche weitere Lösungen und über 100 Produktservices. Für technische Herausforderungen finden wir garantiert eine Lösung.
„Auf die Verzahnung kommt es an! Am Anfang waren wir skeptisch, ob die Online-Bestellungen problemlos funktionieren. Durch den engen Kontakt zu Günter Scheuring und Sebastian Amann von Haberkorn bekamen wir den nötigen Support – wir können uns den Beschaffungsprozess ohne Haberkorn Online-Shop gar nicht mehr vorstellen!“
Michael Geser, Geschäftsführer, Tischlerei Geser GmbH„Wir schätzen die fundierte und transparente Information im Haberkorn Online-Shop: Bei komplexen Produkten können wir so selbstständig in die Recherche gehen und uns im Anschluss mit unserem persönlichen Ansprechpartner Christian austauschen und bestellen.“
Ing. Christian Baumgartner, Inhaber, Baupe Gülletechnik„Wir schätzen die fundierte und transparente Information im Haberkorn Online-Shop: Bei komplexen Produkten können wir so selbstständig in die Recherche gehen und uns im Anschluss mit unserem persönlichen Ansprechpartner Günther Fadlevic austauschen und bestellen. Denn speziell bei Hydraulikteilen stellen die umfassenden technischen Daten im Haberkorn Online-Shop einen großen Mehrwert dar. Sie bilden die ideale Grundlage für unsere Konstruktion und für eine gezielte Auswahl der Komponenten. Außerdem stehen alle wichtigen CAD-Modelle von Hydraulikverschraubungen zum Download bereit – so gelingt eine effiziente und unkomplizierte CAD-Konstruktion unserer hydraulischen Systeme.“
Ing. Tobias Zauner, Konstruktion/Technik, BioG GmbH